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Via Whatsapp a questo numero +39 375 576 8743
Oppure inviare una email al seguente indirizzo : Elisalanci1@gmail.com
Ricorda d'indiccare il numero di ordine e motivo del reso.
5.1 ferma restando la disciplina del diritto di recesso sopra esposta e prevista dal Codice del Consumo LADY SHOES SRL prevede la possibilità per il cliente di effettuare il reso dei prodotti acquistati entro 14 giorni, ulteriori rispetto a quelli previsti per il recesso, dal ricevimento degli stessi. Tale possibilità permette al cliente, spirato il termine di 14 giorni previsto per il recesso, come già indicati nella informativa indicata ai precedenti punti 4.2 e successivi, di sciogliere il contratto restituendo i prodotti ordinati entro 28 giorni successivi alla data di ricevimento dei prodotti stessi.
5.2 Il termine indicato al precedente punto 5.1 si intende rispettato se il cliente provvede alla spedizione dei beni prima della scadenza del termine di 28 giorni indicato. Per la restituzione del bene il cliente è tenuto ad osservare le stesse prescrizioni e modalità indicate al precedente punto 4.2.4. Il cliente perde il diritto al reso nel caso in cui non siamo state rispettate le dette modalità di restituzione o nel caso in sui il bene oggetto di reso risulti in qualunque modo usurato oltre il limite della normale prova.
5.3 Con il reso il cliente assumerà il diritto al rimborso del prezzo corrisposto per l’acquisto dei beni oggetto del reso. I costi di consegna resteranno a carico del Cliente e verranno trattenuti direttamente da LADY SHOES SRL che provvederà al rimborso del solo prezzo del bene acquistato. Il rimborso delle somme sopra identificate sarà effettuato utilizzando lo stesso strumento di pagamento utilizzato dal cliente in fase di acquisto. In ogni caso, il cliente non dovrà sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso. Il rimborso sarà comunque sospeso fino al ricevimento, da parte di LADY SHOES SRL, dei prodotti oggetto del reso.
Le fatture verranno emesse esclusivamente in formato elettronico.
6.1 I rimborsi sono accreditati direttamente sul conto o sullo strumento di pagamento utilizzato in sede di acquisto. Per i pagamenti effettuati tramite bonifico bancario, il rimborso sarà effettuato sul conto utilizzato
per il pagamento. Per i pagamenti effettuati tramite Paypal o carta di credito, il rimborso sarà effettuato sul conto Paypal o sulla carta di credito.