Política de Privacidad de www.elisalancishop.com
Última actualización: [22/11/2025]
Con esta Política de Privacidad, el responsable del tratamiento, como se define a continuación, desea proporcionar a los usuarios y visitantes del sitio web www.elisalancishop.com (“Sitio”) toda la información relativa a los fines para los que recopila y trata sus datos personales, las categorías de datos personales objeto de tratamiento, los derechos que se reconocen a los usuarios y visitantes del Sitio según el Reglamento (UE) n.º 679/2016 (“GDPR”) y la normativa nacional en materia de protección de datos (en conjunto, “Normativa de Privacidad”), y cómo el usuario y visitante del Sitio puede ejercer dichos derechos. Esta Política de Privacidad también tiene como objetivo permitir a los usuarios y visitantes del Sitio otorgar de manera consciente su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales, cuando sea necesario según la Normativa de Privacidad.
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1. Responsable del Tratamiento de Datos
LADY SHOES SRL, CORSO ATELLANO 51/53, 81030 SANT'ARPINO (CE) - IT, Italia, , email: lady-shoes@virgilio.it, es el responsable del tratamiento de los datos de los usuarios/visitantes, recopilados a través del Sitio (“Responsable” o “Elisalanci”).
Dirección de correo electrónico del Responsable: lady-shoes@virgilio.it
2. Tipos de Datos recopilados
Entre los datos personales de los usuarios/visitantes que el Responsable recopila a través del Sitio se incluyen:
- Los datos personales (nombre, apellido, razón social, fecha de nacimiento, código fiscal, Número de Identificación Fiscal);
- Los datos de contacto (dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección física de envío y dirección de facturación); y
- Las posibles respuestas de los usuarios/visitantes a las preguntas proporcionadas y comentarios solicitados por el Sitio a través de formularios y encuestas en línea (en adelante, “Datos Personales”).
Los Datos Personales arriba mencionados son recopilados por el Sitio en el momento:
- el registro en el Sitio, para los usuarios que se registran ahora por primera vez en el Sitio (“Usuario”); o
- la compra de uno o más de los productos ofrecidos a la venta a través del Sitio, para los usuarios no registrados en el Sitio (“Invitado”).
Salvo que se especifique lo contrario en el Sitio, todos los Datos Personales solicitados se consideran obligatorios. Por lo tanto, se entiende que la falta de suministro de los Datos Personales marcados como obligatorios impide el registro en el Sitio o el uso de los servicios ofrecidos; la falta de suministro de los Datos Personales marcados como opcionales no impide el registro en el Sitio o el uso de los servicios ofrecidos, pero podría hacer que el uso de los mismos sea menos inmediato y amigable para el usuario.
Este Sitio también utiliza Cookies y/o otras herramientas de seguimiento según las modalidades y finalidades descritas en la Política de Cookies (v. art. 6 abajo).
El Usuario/Invitado asume la responsabilidad de los Datos Personales de terceros que haya publicado o compartido mediante este Sitio y garantiza tener el derecho de comunicarlos o difundirlos, y de haber informado a dichos terceros sobre esta Política de Privacidad, liberando al Responsable de cualquier responsabilidad frente a dichos terceros.
3. Finalidades y Bases legales del tratamiento de los Datos Personales
Finalidades del tratamiento
Los Datos Personales de los Usuarios/Invitados serán tratados por el Responsable según principios de necesidad, minimización de datos, legalidad, corrección, proporcionalidad y transparencia para los siguientes fines:
(a) proporcionar el Sitio, permitir el acceso y registro en el Sitio, así como el uso de los servicios ofrecidos a través del Sitio, es decir, la compra de productos en línea y la gestión del pedido y cualquier otro servicio que eventualmente se ofrezca en el futuro a través del Sitio que el Usuario/Invitado solicite, así como mejorar el Sitio y los servicios ofrecidos;
(b) asegurar al Usuario/Invitado el servicio de asistencia (completando el formulario previsto en el Sitio o contactando directamente al Responsable) durante el registro en el Sitio y/o el uso del Sitio y los servicios ofrecidos, así como para resolver posibles reportes de mal funcionamiento y/o disputas;
(c) cumplir con las obligaciones legales, responder a solicitudes de las Autoridades competentes, proteger sus propios derechos e intereses, identificar posibles actividades dolosas o fraudulentas;
(d) proporcionar al Usuario/Invitado, a través de la dirección de correo electrónico indicada al registrarse en el Sitio o al comprar a través del Sitio, información comercial y boletines informativos relacionados con productos y servicios similares a los ya adquiridos/solicitados por el Usuario/Invitado;
(e) enviar al Usuario material publicitario y realizar actividades promocionales, de marketing y/o de venta directa de productos y/o servicios vendidos y/o proporcionados por el Responsable;
(f) enviar al Usuario comunicaciones comerciales y promocionales relacionadas con productos y/o servicios de terceros seleccionados (es decir, sociedades del Grupo al que pertenece el Responsable, sociedades matrices, subsidiarias y/o asociadas, sociedades convenidas con el Responsable y socios terceros), con los cuales el Responsable mantiene relaciones legales (sin que en este caso se comuniquen Datos Personales a terceros);
(g) realizar actividades de perfilado hacia el Usuario del Sitio, es decir, evaluar sus preferencias, hábitos de consumo y gustos, incluso mediante la invitación a participar en estudios de mercado, para el posterior envío de comunicaciones de marketing personalizado.
Base jurídica del tratamiento
Las finalidades de tratamiento indicadas arriba (véase sección “Finalidad del tratamiento”, letras de la (a) a la (g)) son tratadas por el Responsable sobre las siguientes bases jurídicas:
(a) ejecución del contrato con el Usuario/Invitado e interés legítimo del Responsable;
(b) ejecución del contrato o de medidas precontractuales a solicitud del Usuario/Invitado e interés legítimo del Responsable
(c) cumplimiento de una obligación legal a la que está sujeto el Responsable y/o interés legítimo del Responsable;
(d) interés legítimo del Responsable, salvo oposición del Usuario/Invitado;
(e) consentimiento expreso del Usuario;
(f) consentimiento expreso del Usuario; y
(g) consentimiento expreso del Usuario.
Con referencia a la finalidad indicada en el punto (d) arriba, el Usuario/Invitado podrá oponerse en cualquier momento a la recepción de dichas comunicaciones haciendo clic en el enlace situado al final del correo electrónico correspondiente o contactando con el Responsable en la dirección de correo electrónico indicada en el art. 1 arriba.
Las modalidades de contacto destinadas a actividades de marketing directo, en nombre de terceros y de perfilación como en el puntos (e), (f) y (g) arriba, podrán ser tanto de tipo automatizado (a través de correo electrónico, sms, notificaciones push, otros instrumentos de mensajería masiva, etc.) como de tipo tradicional (llamadas con un operador y envíos postales). En cualquier caso, el Usuario podrá revocar su consentimiento, incluso de forma parcial, por ejemplo, consintiendo solo las modalidades de contacto tradicionales.
En caso de que el Usuario consienta la perfilación indicada en el punto (g) arriba, supondrá una actividad automatizada con el fin de clasificar al Usuario en una categoría de sujetos con características homogéneas (en cuanto a preferencias de compra, producto de interés y zonas de compra) basándose en sus experiencias previas de compra, análisis de mercado en los que haya participado, su clase demográfica y sus actividades en el Sitio.
Sitios Web y Aplicaciones de Terceros
Se recuerda al Usuario que el Sitio puede incorporar o interactuar de cualquier forma con aplicaciones y sitios web de terceros (“Sitios Web y Aplicaciones de Terceros”), para poner a disposición de los Usuarios/Invitados algunos de los servicios accesorios ofrecidos a través del Sitio. Los Sitios Web y Aplicaciones de Terceros están regulados por sus respectivos términos y condiciones de uso e informativas de privacidad. El uso por parte de los Usuarios/Invitados de los Sitios Web y Aplicaciones de Terceros estará por tanto regulado y sujeto a los términos y condiciones de uso e informativas de privacidad de dichos terceros, a los que se remite.
4. Modalidad del tratamiento; Destinatarios de los Datos Personales; Lugar y período de conservación de los Datos Personales
Modalidad de tratamiento
El Responsable adopta las medidas de seguridad adecuadas según el art. 32 GDPR, destinadas a impedir el acceso, divulgación, modificación o destrucción no autorizada de los Datos Personales de los Usuarios/Invitados.
El tratamiento se realiza en soporte papel y/o mediante herramientas informáticas y/o telemáticas, con modalidades organizativas y con lógicas estrictamente relacionadas con los fines indicados en elart. 3 arriba.
Destinatarios de los Datos Personales
El tratamiento de los Datos Personales de los Usuarios/Invitados será confiado, en las operaciones individuales, a empleados y/o colaboradores del Responsable (personal administrativo, comercial, de marketing, legal, administradores de sistemas), debidamente autorizados y encargados.
Los eventuales terceros delegados por el Responsable para el tratamiento de los Datos Personales de los Usuarios/Invitados (por ejemplo, proveedores de servicios técnicos terceros, servicios de mensajería postal, proveedores de hosting, empresas informáticas, agencias de comunicación), serán nombrados Responsables del Tratamiento según el art. 28 GDPR. La lista actualizada de Responsables del Tratamiento podrá ser solicitada en cualquier momento al Responsable, contactándolo en la dirección de correo electrónico indicada en elart.1 arriba.
Los Datos Personales de los Usuarios/Invitados no serán objeto de difusión ni de transferencia fuera de la Unión Europea.
Lugar y período de conservación de los Datos Personales
Los Datos Personales de los Usuarios/Invitados serán conservados en los servidores del Responsable, todos ubicados en la UE.
Dicho esto, se recuerda a los Usuarios/Invitados que el Sitio puede incorporar o interactuar con Sitios Web y Aplicaciones de Terceros, con el fin de poner a disposición los servicios accesorios ofrecidos a través del Sitio. Los Sitios Web y Aplicaciones de Terceros están regulados por sus respectivos términos y condiciones de uso y políticas de privacidad. El uso por parte de los Usuarios/Invitados de los Sitios y Aplicaciones de Terceros estará por tanto regulado y sujeto a los términos y condiciones de uso y políticas de privacidad de dichos terceros, a los que se remite.
Los Datos Personales de los Usuarios/Invitados son tratados por el Responsable y conservados durante el tiempo necesario para los fines indicados en elart. 3 arriba. En particular:
- para los fines indicados en el puntos (a), (d), (e), (f) y (g) del art. 3 arriba, los Datos Personales de los Usuarios serán conservados por el Responsable (pero no utilizados para los fines (d), (e), (f) y (g) en caso de oposición, o en caso de ausencia o revocación posterior del consentimiento) hasta que el Usuario elimine su cuenta. Sin embargo, se entiende que el Responsable podrá conservar los Datos Personales de los Usuarios para defender sus derechos en relación con disputas vigentes en el momento de la solicitud o por indicación de las autoridades públicas. El Usuario puede eliminar su cuenta o enviar una solicitud expresa de eliminación de los Datos Personales al Responsable (v. art. 1 arriba);
- para el fin de punto (a) del art. 3 arriba, los Datos personales de los Invitado serán conservados hasta que se complete la ejecución del contrato o medida precontractual en curso. Para el fin de punto (d) del art. 3 arriba los Datos Personales de los Invitados serán conservados, salvo en caso de oposición, mientras persista el interés legítimo del Responsable. Los Datos Personales de los Invitados no serán tratados – y por tanto conservados – para los fines indicados en puntos (e), (f) y (g) del art. 3 arriba;
- para los fines de punto (b) del art. 3 arriba, los Datos personales de los Usuarios/Invitados serán conservados por el tiempo estrictamente necesario para resolver la solicitud de asistencia, reporte y/o reclamación y proporcionar a los Usuarios/Invitados una respuesta. También en este caso se entiende que el Responsable podrá conservar los Datos Personales, dentro de los límites legales, para defender sus derechos en relación con reclamaciones en curso o por indicación de las autoridades públicas; y
- para el fin de punto (c) del art. 3 arriba, los Datos Personales de los Usuarios/Invitados serán conservados por el Responsable mientras persista la necesidad del tratamiento para cumplir con dichas obligaciones legales.
Al término del período de conservación, los Datos Personales serán eliminados. Por lo tanto, al expirar dicho término, el derecho de acceso, cancelación, rectificación y el derecho a la portabilidad de los Datos Personales ya no podrán ser ejercidos.
5. Derechos del Usuario/Invitado
Los Usuarios/Invitados pueden ejercer ciertos derechos con respecto a los Datos Personales tratados por el Responsable.
En particular, el Usuario/Invitado tiene el derecho de:
- obtener información en relación con los fines para los cuales sus Datos Personales son tratados, el período del tratamiento y los sujetos a quienes se comunican los Datos Personales (denominado derecho de acceso);
- obtener la rectificación o integración de los Datos Personales inexactos que le conciernen (denominado derecho de rectificación);
- obtener la cancelación de los Datos Personales que le conciernen en los siguientes casos (a) los Datos Personales ya no sean necesarios para los fines para los cuales fueron recogidos; (b) haya revocado su consentimiento para el tratamiento de los Datos Personales cuando estos se traten sobre la base de su consentimiento; (c) se haya opuesto al tratamiento de los Datos Personales que le conciernen en caso de que se traten por un interés legítimo del Responsable; o (d) el tratamiento de sus Datos Personales no sea conforme a la ley (denominado derecho de cancelación). Sin embargo, informamos al Usuario/Invitado que la conservación de sus Datos Personales por parte del Responsable es lícita cuando sea necesaria para permitirle cumplir una obligación legal o para verificar, ejercer o defender un derecho en sede judicial;
- obtener que los Datos Personales que le conciernen sean solo conservados sin que se haga otro uso de ellos en caso de que (a) dispute la exactitud de sus Datos Personales, por el período necesario para permitirnos verificar la exactitud de dichos Datos Personales; (b) el tratamiento sea ilícito pero se oponga a la eliminación de sus Datos Personales por parte del Titular; (c) los Datos Personales le sean necesarios para el establecimiento, ejercicio o defensa de un derecho en sede judicial; (d) se haya opuesto al tratamiento y esté a la espera de la verificación sobre la posible prevalencia de los motivos legítimos del Titular para el tratamiento frente a los del interesado (el llamado derecho de limitación);
- recibir en un formato de uso común, legible por dispositivo automático e interoperable los Datos Personales que le conciernen (el llamado derecho de portabilidad).
- obtener la cesación del tratamiento en los casos en que sus Datos sean tratados para fines de comunicaciones comerciales/boletines informativos relacionados con productos o servicios idénticos a los ya adquiridos/proporcionados por el Titular (el llamado derecho de oposición); y
- revocar su consentimiento al tratamiento de los Datos Personales en cualquier momento, sin perjuicio de la licitud del tratamiento basada en el consentimiento antes de la revocación.
Cómo ejercer los derechos
Para ejercer los derechos mencionados anteriormente, los Usuarios/Invitados pueden dirigir una solicitud a los datos de contacto del Titular indicados en elart.1 arriba. Las solicitudes se presentan de forma gratuita y son atendidas por el Titular en el menor tiempo posible. Finalmente, recordamos que el Usuario/Invitado tiene el derecho de dirigirse al Garante para la protección de datos personales, con sede en Piazza di Monte Citorio, 121 - 00186 Roma (RM), para hacer valer sus derechos en relación con el tratamiento de sus Datos Personales por parte del Titular.
6. Política de Cookies
Este Sitio Web utiliza Cookies y otras herramientas de seguimiento. Para saber más, el Usuario/Invitado puede consultar nuestra Política de Cookies.
7. Modificaciones a esta Política de Privacidad
Sin perjuicio de que el Titular en cualquier caso no realice operaciones de tratamiento distintas a las expresamente autorizadas y/o solicitadas por los Usuarios/Invitados, la presente Política de Privacidad puede ser objeto de modificaciones para ajustarse a nuevas disposiciones legales, a las políticas cambiantes de tratamiento de Datos Personales por parte del Titular y/o como consecuencia de la modificación de las características del Sitio y/o de los servicios ofrecidos en él. Cada versión actualizada de esta Política de Privacidad estará disponible en el Sitio en la sección dedicada: por lo tanto, el Titular invita a los Usuarios/Invitados a consultar periódicamente la Política de Privacidad publicada en el Sitio para estar siempre informados de la última versión publicada.
